BAND 스터디방
신뢰 및 안전
신고하기
BAND 스터디방을(를) 안전하게 유지하도록 도와주세요. 의심되는 사기, 사칭 또는 당사 플랫폼이나 브랜드의 오용을 신고하세요.
신고할 사항
다음 중 해당하는 사항을 당사 신뢰 및 안전 팀에 신고하시기 바랍니다:
- BAND 스터디방을(를) 사칭하는 피싱 이메일, 사기성 웹사이트 또는 위조 앱.
- 당사의 이름, 로고 또는 상표를 오용하는 소셜 미디어 계정, 광고 또는 메시징 채널.
- 의심되는 계정 탈취, 무단 접속 또는 신원 도용.
- 의심스러운 결제 요청, '복구 담당자' 또는 당사를 대신한다고 주장하는 제3자.
- 시장 조작, 자금세탁 우려 또는 당사 서비스와 관련된 모든 불법 활동.
- 당사 직원이나 사용자에 대한 모욕적, 위협적 또는 괴롭히는 행동.
신고 방법
아래의 채널 중 하나를 통해 상세한 신고 내용을 보내주세요. 가능한 한 다음을 포함하시기 바랍니다:
- 사건의 날짜 및 시간.
- URL, 스크린샷, 메시지 헤더, 발신자 주소 또는 전화번호.
- 귀하의 계정 정보(신고가 귀하의 계정에 관련된 경우).
- 조사에 도움이 될 수 있는 기타 정보.
신뢰 및 안전 팀에 이메일 보내기
문의 페이지를 통해 Trust & Safety 팀에 연락할 수 있습니다. 보고는 업무일 기준 1일 이내에 분류됩니다.
보안 공개
당사 시스템에 영향을 미치는 보안 취약점의 책임 있는 공개를 위해 세부 사항을 공개적으로 공유하기 전에 당사에 문의하시기 바랍니다.
다음 단계
당사는 모든 보고를 검토합니다. 문제의 성질에 따라 추가 정보를 위해 당신에게 연락할 수 있으며, 결제 제공자 또는 호스팅 플랫폼과 조정하여 부정 행위 콘텐츠를 제거하거나, 법 집행 기관 또는 규제 당국에 사안을 회부할 수 있습니다. 당사는 보고를 기밀로 취급하며, 법적으로 가능한 범위 내에서 보고자의 신원을 보호합니다.
긴급 사항
범죄의 피해자라고 생각되시면 당사에 보고하는 것 외에도 지역 법 집행 기관에 신고하시기 바랍니다. 계정이 침해되었다고 의심되면 즉시 비밀번호를 변경하고 당사에 지체 없이 알려주시기 바랍니다.